Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе. The Assholes Are Under Control. How To Deal With Difficult People At Work

У каждого на работе есть сложные люди, подрывающие рабочую атмосферу, ведущие себя неприятным образом, мешающие коллегам. Сложно понять, почему они так себя ведут. Но что известно наверняка — такие люди бывают очень разными: от нарциссов, жаждущих всеобщего внимания, до роботов, слепо следующих инструкциям абсолютно во всех случаях. Книга четко разделена на части в соответствии с десятью типами личностей, которых часто называют 'сложными'. Авторы вывели эти типы исходя из своего опыта, описали каждый и предложили действенные меры для улучшения ситуации на работе. Поскольку нарушения поведения могут возникнуть где угодно, эта книга будет полезна каждому, кто работает с людьми. Рассматривая основные типы личности, их особенности и влияние на рабочие процессы, авторы рассказывают, как могут осложняться отношения в коллективе. А также о том, какие индивидуальные особенности стоят за нарушениями поведения и как справиться с ними. Иногда достаточно просто посмотреть на самих себя и на то, как мы влияем на атмосферу в коллективе, а иногда требуется помощь со стороны.

SPECIFICATIONS:

Author:Joy Michelle - Джой Мишель

Language:Russian/Русский

Publication Date:2018

Number of pages:288 pst

Format:Hardcover

Size:А5 (Стандарт) / A5 (Standard)

Weight:360 g

ISBN:Does not apply