Уроки лояльності. Досвід компанії 'Southwest Airlines'. Погляд ізсередини. Lessons Of Loyalty.Experience Of Southwest Airlines.View From The Inside
Уроки лояльності. Досвід компанії 'Southwest Airlines'. Погляд ізсередини. Lessons Of Loyalty.Experience Of Southwest Airlines.View From The Inside
Couldn't load pickup availability
Share
Author
Author
Lorraine Grubbs-West / Лорейн Грабс-Уест
Dimension
Dimension
130x185mm (5,1'x7,3')
ISBN
ISBN
9786170938589
Format
Format
Hardcover
Language
Language
Ukrainian
Page Count
Page Count
160
Publisher
Publisher
Фабула
Year of book publication
Year of book publication
2018
Уроки лояльності. Досвід компанії 'Southwest Airlines'. Погляд ізсередини. Lessons Of Loyalty.Experience Of Southwest Airlines.View From The Inside
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії 'Lessons іn Loyalty', адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її - дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: 'Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника'. Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії 'Southwest Airlines', автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
SPECIFICATIONS:
Author:Lorraine Grubbs-West - Лорейн Грабс-Уест
Publisher:Фабула
Language:Ukrainian/Українська
Publication Date:2018
Number of pages:160 pst
Format:Hardcover
Width:130 mm / 5,1'
Height:185 mm / 7,3'
Weight:170 g
ISBN:9786170938589
