Звичайний підліток Майло Пайн очікує провести різдвяні канікули в спокої та затишку. Але це нелегко, особливо коли твоя родина веде готельний бізнес із доволі незвичними постояльцями — контрабандистами. Одного морозного вечора Майло чує дзвін унизу, який означає єдине — надії на спокійне домашнє Різдво з тріском провалено. За новим постояльцем прибувають інші, і Майло починає підозрювати, що це не просто гості — у всіх є таємниці. Наступного дня Майло знайомиться з донькою кухарки Медді й знаходить фрагмент загубленої карти. Разом вони починають справжню пригоду — власне розслідування у формі шпигунської гри 'Дивні сліди'. Дім перетвориться на загадкове місце, де всі стануть підозрюваними. Та чи впораються Майло та Медді з розслідуванням?
