Як завжди стояти на своєму. As Always Stand Your Ground
Наполегливість потребує неабияких сміливості й упевненості у власних силах, і в найважливіші моменти їх часто бракує. Ми не можемо відмовити приятелю, попросити підвищення зарплати, відстояти свої права чи поскаржитися на неналежне обслуговування. А все через страх вступати в дискусію.
'Як завжди стояти на своєму' — про критику (як її правильно висловлювати та сприймати), про суперечки (як казати 'ні' та згладжувати гострі кути) і про перемовини (як залучити опонентів на свій бік). Будьте певні: ви навчитеся відверто обговорювати свої почуття та бажання з іншими, не зриваючись на агресію й не поступаючись своїми потребами.
SPECIFICATIONS:
Author:Jill Hesson, Sue Hadfield - Джілл Хесон, Сью Хедфілд
