Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху. Empathy In Business.Empathy As An Engine Of Corporate Success
Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху. Empathy In Business.Empathy As An Engine Of Corporate Success
Regular price
$39.99 USD
Regular price
$50.00 USD
Sale price
$39.99 USD
Unit price
/
per
Share
Author
Author
Maria Ross / Марія Рос
Dimension
Dimension
140x215mm (5,5'x8,5')
ISBN
ISBN
9786177933112
Format
Format
Paperback
Language
Language
Ukrainian
Page Count
Page Count
232
Publisher
Publisher
Yakaboo Publishing
Year of book publication
Year of book publication
2021
Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху. Empathy In Business.Empathy As An Engine Of Corporate Success
Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду.
Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими.Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.SPECIFICATIONS:
Author:Maria Ross - Марія Рос
Publisher:Yakaboo Publishing
Language:Ukrainian/Українська
Publication Date:2021
Number of pages:232 pst
Format:Paperback
Width:140 mm / 5,5'
Height:215 mm / 8,5'
Weight:320 g
ISBN:9786177933112